CRYSTAL HEART 〜あなたをサポートするパワーストーン〜

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運営者の紹介
ショップの名称 CRYSTAL HEART
ショップの概要 ディストリビューターとしてイギリス直送オーラソーマプロダクツの販売 エスター・シャハフ ブランド日本代理店 パワーストーンの販売
店主の名前 野村 祥子
所在地 〒145-0065
大田区東雪谷3-11-17
TEL 03-6451-7830
FAX 03-6451-7832
ショップから一言 ディヴァライトでは地球環境の事を考えエコ梱包(ダンボールや梱包材の再利用、最小限の梱包)をさせていただいております。

特定商取引法に基づく表示
販売業者 有限会社ディヴァ・ライト
運営統括責任者 野村 祥子
所在地 〒145-0065
大田区東雪谷3-11-17-105
電話番号 03-6451-7830
代金以外の必要料金 消費税、送料、支払い・振込み手数料
申込の有効期限 原則として7営業日以内
不良品について 商品到着日より1週間以内にご連絡ください
商品の引渡し時期 7営業日以内
お支払方法 郵便振替 銀行振込
代金引換 カード決済
お支払期限 商品到着後1週間以内のお振込み、又は商品到着時のお支払い。
返品条件 お届けした商品が破損していた場合は、お取替え又は返金いたします。まずは、ご連絡下さい。
返品期限 商品到着から8日以内にメールでご連絡ください。
返品送料 不良品の場合、返送料は弊社で負担いたします。
免許等の表示
その他 お客様ご都合による返品をご希望の場合、まずはご連絡ください。返送料などはご負担いただくかたちになります。

個人情報保護のための行動指針
クリスタルハート(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。

当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。
このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

1. 個人情報の利用目的について
   当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
   1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号、
     e-mailアドレスなどの連絡先 情報を利用します。
     また、代金の請求および代金の支払いの確認に関連してご指定いただいた銀行口座
     などのお支払情報を利用する場合があります。
   2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、
     電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報や
     ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
   3) お客様に当社が行うキャンペーンやアンケート、商品・サービスのご案内をするために、
     ご利用履歴や、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報
     などを利用します。
   4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、 
     ご利用履歴などを利用します。
   5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、
     電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
   6) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、
     不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、
     ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報 を利用します。

 2. 個人情報の管理について
   当社は以下の体制で個人情報を管理します。
   1) 個人情報保護法やガインドライに従って必要な社内体制を整備し、当社の個人情報保護に
     関する規定に従って適切に管理します。
   2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの
     保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
   3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるよう
     アカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントと
     パスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します 。
   4) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、
     個人情報は随時削除して いきます。

 3. 個人情報の開示について
   1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。
     ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
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     ・ 法令に特別の規定がある場合

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     ・ 法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産または
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   2) お客様から当社の保有する個人情報に関し開示の請求を受けた場合は、ご本人からの請求
     であることが確認できた場合に限り開示します。